Preguntas Frecuentes

¿Que es uvapi.com?

uvapi.com en una tienda online dedicado a la venta de componentes electrónicos, desde semiconductores, resistencias, capacitores, MOSFETs, inductores, proyectos DIY accesorios para Arduino, raspberry pi, orange pi, placas, pcb, soldadores, iluminación LED, fuentes de alimentación,software, productos digitales y mucho mas, enviamos para toda la república de Guatemala

¿En donde esta ubicados?

Estamos ubicados en la ciudad de Chimaltenango Guatemala.

¿Cuáles son los medios de pago aceptados?

Se aceptan pagos por transferencia, Deposito Bancario, pago por paypal, pagadito. o pago en nuestra tienda local.

¿Todos los artículos están en stock?

Contamos con stock local e internacional solo se diferencia en la fecha de entrega. puede elegir el que mas se ajusta a sus necesidades.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

tu pedido lo recibirá dependiendo de la fecha de entrega estimado por Articulo, mas 1 o 2 días de envió.

No encuentro la respuesta a mi pregunta, ¿qué hago?

puedes contactarnos por WhatsApp, Contacto o teléfono que con gusto te atenderemos.

si hago un pedido ¿ hay reembolso o devoluciones?

hay ciertos artículos que no incluye devoluciones, puede ver mas detalle en Términos y Condiciones. Y reembolso se aplica a cualquier producto que no le llegue en el lapso de tiempo establecido, se le devolverá su dinero sin cargo alguno en un lapso de 20 días..

¿Porque no puedo mesclar productos físicos y Virtuales?

porque cada producto tiene requisito diferente para ser procesado como por ejemplo, “los productos físico necesita, dirección de envió, teléfono, en cambio los productos virtuales solo necesita un correo electrónico y nombre“.
Una forma fácil de saber si un producto es virtual es que el mismo no tiene fecha de entrega, y también son los que están en la categoría de SOFTWARE.
Por lo que si incluye productos virtuales a su carrito de productos físicos no tendrá opcional de envió y su pedido no podrá ser procesado.
Y si incluye productos físicos a su carrito de productos virtuales estos necesitara dirección de envió y al no tenerlos tampoco podrá realizar su pedido.

Le recomendamos que realice el pedido de ambos productos por separado.

otras paginas informativa;